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Criar um cliente

Como criar um cliente no Vellum: os campos obrigatórios, o formato do NIF e como dar acesso ao portal do cliente, agora ou mais tarde.

Campos obrigatórios

Apenas o nome é obrigatório. Tudo o resto é opcional, mas na prática vai querer pelo menos o e-mail e o NIF.

Passos

  1. Abra o diálogo

    Na página Clientes, clique em "Adicionar Novo Cliente".

  2. Preencha os dados base

    Nome, e-mail, telefone e morada. Os campos de morada são livres — o Vellum não os valida.

  3. Introduza o NIF

    Até 9 caracteres. Veja em baixo as regras de validação.

  4. Guardar

    Ao guardar, o cliente é criado e aparece na lista de clientes.

  5. Opcionalmente, dê acesso ao portal

    Nos planos Core e Professional, pode criar a conta do cliente para o portal: no menu de ações do cliente, escolha "Criar conta móvel" e indique o e-mail de acesso. A palavra-passe é gerada automaticamente e pode enviá-la por e-mail. Pode fazê-lo agora ou mais tarde.

Formato do NIF

O Vellum guarda NIFs com até 9 caracteres. O algoritmo completo de dígito de controlo português não é aplicado, por isso uma gralha não é apanhada ao guardar — mas um número demasiado longo é rejeitado.

Se ainda não tem o NIF do cliente, deixe em branco e acrescente-o mais tarde.