Acesso de cliente ao portal

O que os clientes podem fazer

O portal do cliente está incluído nos planos Core e Professional. O cliente entra no portal do seu gabinete com o e-mail e a palavra-passe da conta que criou para ele, no computador ou no telemóvel. Lá, pode:

• Ver os seus projetos, com a fase atual e o histórico de mudanças de fase.
• Abrir e descarregar os ficheiros das fases marcadas como revisão de cliente.
• Aprovar ou pedir alterações em cada um desses ficheiros, um a um ou vários de uma vez — com uma nota, obrigatória quando pede alterações.
• Consultar o histórico de revisão de cada ficheiro.
• Ver os eventos em que participa e adicioná-los ao seu calendário.
• Enviar uma mensagem ao gabinete, que chega por e-mail ao administrador.

O que os clientes não podem fazer

O que os clientes não podem fazer:

• Ver outros clientes ou os respetivos projetos.
• Ver o calendário da equipa, exceto os eventos em que participam.
• Editar dados, datas ou atribuições dos projetos.
• Carregar ficheiros — só a sua equipa carrega; o cliente responde ao que está lá.
• Criar a própria conta: é sempre o gabinete que a cria.
• Aceder à faturação, aos colaboradores ou às páginas de administração.

As tentativas de entrada no portal têm um limite de frequência, para travar tentativas automáticas de adivinhar palavras-passe.